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お客様からアンケートを頂いた一例をご紹介しています。
お客様に喜んで頂けるサービスを心がけ、誠心・誠意頑張って参ります。
トイレの水が止まらない!どうしよう・・
仙台市泉区在住/OL Hさん
先日、トイレの水が止まらなくなり、どうしたら良いか分からず慌てました・・・
そんな時、以前友人に聞いていた「イーサービス」さんを思い出し連絡をしてみました。とても親切で、しかも迅速に対応していただいたので、大変助かりました。ついでにいろいろ水周りのことを相談しちゃいました。
利府町在住/主婦 Tさん
仙台市泉区在住/OL Hさん
我が家の台所は蛇口をひねる時、お湯と水が別々になっていたので洗い物をする時の温度調整がちょっと面倒だな・・・と思っていました。
ふとホームページを探していると「イーサービス」さんが目にとまり、相談してみました。蛇口のシングルレバーを提案してくれて、
気になっていた金額の方も良心的でした。今はとても使いやすい蛇口に変身しましたよ。
突然外の下水があふれ出してた!
黒川郡富谷町/Yさん
台所裏庭のマンホールのフタから下水の水があふれ出していたのでさっそく来ていただきました。見ただけで分かったようでどうやら木の根っこが入り込んで詰まっていたようで簡単に直していただきました。
台所の水が止まらない
仙台市宮城野区/Tさん
就寝前に洗い物を終わらせよう!といつものように台所を使っていました。サッパリスッキリきれいになって、蛇口を閉めたのですが、なぜかどうして水が止まらない(涙)夜中だったので、修理してくれる業者さんはいないだろうな?とは思いつつも、こんな時はWEB検索!最初に目についた“イーサービス"さんに願いを込めてお電話してみました。すると「今からお伺いいたします!」と、なんとも軽快なお返事(感謝感激でした!)ひとまず応急処置で水を止めていただき、翌日の午前中には完璧に修理していただきました。
いつものように水道の蛇口をひねったら、ちゃんと水が出ない!
宮城県多賀城市/Nさん
いつものように水道の蛇口をひねったら、ちゃんと水が出ない!ここは寒冷地、正月の気温は氷点下があたりまえ・・・
油断してました。不安に思いつつも管理会社に電話すると、年末年始の休業とのこと。Webで検索して、まず目に付いたイーサービスさんに電話しました。夜中にも関わらず親切に対応してただき、翌日の午前中には来ていただけました!
おかげさまで、良いお正月を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
トイレ詰まり
仙台市青葉区在住/主婦 Tさん
トイレが詰まりまして、イーサービスさんへ連絡しました。電話で状況の説明をしましたがわかりやすかったですし急いで来ていただけたのも嬉しかったです。
電話で聞いていた通りの良心的な料金だったので安心しました。
それから2週間後またトイレを詰まらせてしまって2回目だったので恥ずかしくなり他の業者に依頼したのですが同じ作業なのに高額な金額を伝えられてさらに便器を外さなければならないとか脅かされながら結果的に高額な金額を支払ってしまいました。こんな事になるのだったら良心的なイーサービスさんへ恥ずかしくても連絡すればよかったと後悔しています。